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      招納賢士

      客服文員

      崗位職責:
      1、負責網絡和電話客戶咨詢、答疑;
      2、負責客戶信息的整理、記錄、轉接和初步跟進;
      3、負責參與項目的前期工作或交辦的其他行政工作。
      任職要求:
      1、一年以上客服工作經驗,中專以上學歷;
      2、普通話標準流利,聲音甜美;溝通能力強,富有激情,思維反應快;
      3、擅長維護客戶關系,及時解決客戶提出的各種問題;
      4、計算機操作熟悉;
      5、積極主動、勤奮努力,敬業,忠誠。
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